外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng)
有些外貿(mào)公司的網(wǎng)站往往耗費(fèi)巨資建設(shè)訂單卻不見(jiàn)多。外貿(mào)網(wǎng)站該怎么做?這是個(gè)問(wèn)題。
一、網(wǎng)站的定位要合理。
首先要明白的是自己網(wǎng)站到底要起到一個(gè)什么作用,訂單型、貿(mào)易型的企業(yè)和集團(tuán)公司類的網(wǎng)站定位肯定不是一樣的。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方來(lái)說(shuō),伊利集團(tuán)的網(wǎng)站他就不需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線訂購(gòu),他甚至來(lái)說(shuō)在網(wǎng)站上列不列舉他的產(chǎn)品都沒(méi)關(guān)系,因?yàn)閷?duì)于伊利集團(tuán)來(lái)說(shuō),功夫在網(wǎng)下,網(wǎng)站對(duì)于它來(lái)說(shuō)只是錦上添花的功能。而對(duì)于對(duì)外貿(mào)易的公司,網(wǎng)站就是非常必要的,因?yàn)橥赓Q(mào)網(wǎng)站就是一個(gè)重要的營(yíng)銷途徑。因此,對(duì)于不同的公司來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網(wǎng)站花哨或者功能齊全,最適合自己的才是最好的。
二、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)方案并不是花錢越多越好
很多外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司在和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價(jià)格抬到很高很高然后從業(yè)務(wù)員到網(wǎng)絡(luò)公司都可以獲得豐厚的提成和利益,在這里我就不贅述了。
三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意細(xì)節(jié)
面對(duì)用戶,外貿(mào)網(wǎng)站要有良好的用戶體驗(yàn)。好的外貿(mào)網(wǎng)站肯定都有一個(gè)共通的優(yōu)點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)良好。這里的客戶體驗(yàn)良好并不是指外貿(mào)網(wǎng)站做的花哨,而是指根據(jù)外貿(mào)網(wǎng)站定位指導(dǎo)原則下對(duì)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要做到最方便客戶訪問(wèn),讓客戶在最快最短的時(shí)間內(nèi)找到他所需要的信息?;旧险f(shuō)起來(lái)要注意如下方面:
1、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的整體色調(diào)要和企業(yè)形象全面吻合,我們見(jiàn)過(guò)很多的外貿(mào)網(wǎng)站格調(diào)和企業(yè)形象格調(diào)不合,用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候往往會(huì)造成對(duì)你企業(yè)的形象思維脫節(jié)的現(xiàn)象。
2、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站要最快速的方便客戶訪問(wèn)。比如在國(guó)內(nèi),就要考慮到南北電信網(wǎng)通的互聯(lián)互通性問(wèn)題,要么采用鏡像站點(diǎn)分置的辦法,要么就是買國(guó)外空間,因?yàn)檫@樣對(duì)于電信和網(wǎng)通速度都是均衡一致的。至于外銷型企業(yè),那么要理清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場(chǎng),德國(guó)空間是個(gè)不錯(cuò)的選擇,如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū),美國(guó)虛擬主機(jī)是首選。中國(guó)的出口帶寬有限得很。經(jīng)常造成很多別的國(guó)家無(wú)法訪問(wèn)國(guó)內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站。因此,把外貿(mào)網(wǎng)站放在國(guó)內(nèi)是最失策的做法。
3、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的語(yǔ)言翻譯一定要專業(yè),要聘請(qǐng)專業(yè)的翻譯進(jìn)行不同的語(yǔ)種翻譯。很簡(jiǎn)單,你的網(wǎng)站是要給你的外國(guó)客戶看的,他的語(yǔ)言習(xí)慣和我們使用外文的習(xí)慣是不一樣的,這里你可以設(shè)身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說(shuō)中文和使用漢字你是不是覺(jué)得很別扭?這就對(duì)了,反過(guò)來(lái)也是這樣的,你使用非專業(yè)的翻譯和隨便應(yīng)付的英文網(wǎng)站,你的客戶去瀏覽的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得很生硬,就更加談不上信任你的網(wǎng)站,既然信不過(guò)你的網(wǎng)站,那么和你達(dá)成交易的可能性會(huì)微乎其微。
4、在做外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)要符合你的客戶的審美習(xí)慣,這些年國(guó)內(nèi)的外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷了簡(jiǎn)單化,復(fù)雜化,以及現(xiàn)在流行泛濫的韓式風(fēng)格。但是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)不需要這樣,老外客戶更喜歡簡(jiǎn)單樸素的網(wǎng)站風(fēng)格。這和歐美客戶的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格有關(guān)。國(guó)外用戶很少來(lái)大陸來(lái)考察,很多信息都是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來(lái),顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。 很多外貿(mào)網(wǎng)站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個(gè)不停。外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司最好是多參考一下世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站,以大氣簡(jiǎn)約為美,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單為指導(dǎo)原則。
5、外貿(mào)網(wǎng)站的內(nèi)容要細(xì)致而完善,比如是賣器材的網(wǎng)站,那么你可以花更多的時(shí)間在描述器材的各種參數(shù)和使用環(huán)境,這樣資料越詳細(xì)越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業(yè)和您的網(wǎng)站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)上應(yīng)該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式,當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的時(shí)候鼠標(biāo)點(diǎn)兩下就能很方便的與你聯(lián)系,無(wú)論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應(yīng)該了。
6、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站地圖、站內(nèi)搜索功能非常重要。人都是有惰性的,網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)多,那么就需要清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站地圖來(lái)給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內(nèi)容,如果導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖不起作用的時(shí)候,那么站內(nèi)搜索的重要性就提現(xiàn)出來(lái)了。說(shuō)到底,就是讓你的客戶少點(diǎn)幾下鼠標(biāo),少拉動(dòng)屏幕飛快的找到他想要的產(chǎn)品或者資訊,自然,你就離訂單不遠(yuǎn)了。 以上是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意的問(wèn)題,在這里希望各位外貿(mào)企業(yè)可以做到一個(gè)自己稱心如意的外貿(mào)網(wǎng)站。
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